Resumen
- Sin notificaciones
Centro de operación
Lo importante de hoy
Detecta retrasos, faltantes y carga de trabajo sin recorrer todo el panel.
Avisos importantes
Cada aviso abre el módulo donde se resuelve.
Comprobando la operación…
Operación de reparto
Disponibilidad y cumplimiento actual.
- Disponibles
- 0
- Ocupados
- 0
- Sin repartidor
- 0
- Entregas retrasadas
- 0
- Tiempo promedio
- No disponible
Últimos pedidos
| # | Cliente | Producto | Total | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Cargando pedidos... | ||||
Todos los pedidos
0 pedidos| # | Cliente | Producto | Fecha | Total | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando pedidos... | ||||||
Despacho en tiempo real
Repartidores
Consulta disponibilidad, carga de trabajo y pedidos en curso.
Actualización automática cada 15 segundosConfigurar zona
AdministradorZonas de despacho
0 zonasCargando zonas...
Cargando operación de reparto...
Vinculación y seguridad
Revisa identidad, licencia, vehículo, vigencias y acuerdo antes de habilitar a cada repartidor.
| Repartidor | Moto | Vigencias | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|
| Cargando expedientes… | ||||
Pedidos asignados
0 activos| Pedido | Repartidor | Cliente | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|
| Sin pedidos asignados | ||||
Experiencia del cliente
Calificaciones del servicio
Opiniones enviadas después de confirmar una entrega.
Opiniones recientes
Últimas 100| Pedido | Calificación | Cliente | Repartidor | Opinión | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando calificaciones… | |||||
Operación trazable
Bodega y alistamiento
Cada entrada, verificación, novedad, despacho y devolución queda asociada a un responsable.
Cola de pedidos
Toma un pedido, confirma cada línea y entrégalo físicamente al repartidor.
| Pedido | Espera | Cliente | Productos | Prioridad | Progreso | Responsable | Repartidor | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cola… | ||||||||
Alistamiento activo
Pedido
Ajustes pendientes e historial
Solo supervisores y administradores pueden aprobar.
| Producto | Solicitud | Motivo | Responsable | Estado | Revisión |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando ajustes… | |||||
Verificación programada
Conteo físico
El saldo esperado se congela al iniciar. Toda diferencia genera una solicitud que debe aprobar supervisión.
Productos con diferencias repetidas · últimos 90 días
| Producto | Incidencias | Unidades de diferencia | Último hallazgo |
|---|---|---|---|
| Sin diferencias registradas. | |||
Control de existencias
Inventario y kardex
Controla existencias, costos, proveedores y cada movimiento de tus productos.
Organización del catálogo
Los departamentos y categorías solo aparecen en la tienda cuando contienen al menos un producto activo.
Cargando estructura…
Productos
La consulta y los filtros se procesan en el servidor para mantener el panel rápido.
Fotos en importaciones: la columna imagen_url debe contener una URL pública HTTPS por producto. El archivo CSV no adjunta imágenes locales.
➕ Nuevo producto
| Producto | Existencias | Precio | Costo / margen | Oferta | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando inventario... | ||||||
Kardex de movimientos
Registro auditable de entradas, salidas, ajustes, ventas y devoluciones.
| Fecha | Producto | Movimiento | Cantidad | Saldo | Motivo / referencia | Usuario |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando movimientos… | ||||||
Combos inteligentes
Crea paquetes para Airbnb, familias o cualquier ocasión. Al vender uno, se descuenta automáticamente el inventario de sus productos.
Productos incluidos
Solo productos no refrigerados. Agrega mínimo dos productos.
Combos creados
0 activosCarga esta sección para ver tus combos.
Gestión de descuentos
Aplica ofertas individuales o actualiza hasta 500 productos con una plantilla CSV.
Uso: descarga la plantilla actual, completa precio_oferta, usa 0 para quitar una oferta y deja la celda vacía para no modificarla.
| Producto | Precio original | Descuento (%) | Precio final | Vigencia y límites | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando productos... | ||||||
Acción masiva inmediata
Úsala solo para una oferta general sin programación. Las campañas controladas se configuran producto por producto.
Experiencias SIEC
Sorteos y alianzas culturales
Administra teatros aliados, reglas de participación y ganadores sin cambiar código.
Aliados registrados
0Campañas
0Participaciones
| Código | Cliente | Pedido | Total | Estado |
|---|
Reportes y analíticas
Los ingresos se reconocen únicamente cuando el pedido fue entregado. Selecciona ambas fechas para compararlo con el periodo anterior.
Ingresos entregados
--
Sin comparaciónPedidos válidos
--
Ticket entregado
--
0% canceladoPedidos entregados
--
Sin comparaciónTicket entregado: ingresos confirmados ÷ pedidos entregados. Tiempo medio: -- · Retrasadas: 0
Pedidos por estado
Ventas por periodo
Productos más vendidos · entregados
Productos con poco stock
Ajustes de la tienda
Organiza la información del negocio, ventas, usuarios y notificaciones desde un solo lugar.
Carrusel de imágenes
Sube todas las imágenes que necesites. Las activas rotan automáticamente en el orden indicado.
Cargando carrusel…
Textos visibles de la tienda
Cambia el banner principal y los beneficios sin editar código.
Crear usuario
Los repartidores deben cambiar la contraseña temporal antes de consultar pedidos o ponerse en línea.
Negocio, envíos y plazo de entrega
El plazo debe contemplar cobertura, disponibilidad, horarios y novedades operativas.
Pagos
La tienda solicita el comprobante de la transferencia antes de registrar el pedido.
Usuarios recientes
| Nombre | Rol | Actividad | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|
| Cargando usuarios... | ||||
Logo de la tienda
Este logo se verá en la tienda pública. Cada entorno (local, pruebas y producción) conserva su propio archivo.
Alerta de stock bajo
Configura el número mínimo de unidades para recibir el aviso. Se encuentra en el formulario Negocio y envíos.
Importante: este valor se usa automáticamente al registrar una compra.
Servidor de correo
Activa y prueba las notificaciones sin modificar archivos del sistema. Las credenciales se guardan cifradas y nunca se vuelven a mostrar.
Mensajes automáticos
Personaliza el asunto y el mensaje sin editar código. Pulsa una variable para insertarla; SIEC la reemplazará al enviar cada correo.
Destinatarios de notificaciones
Configura quién recibe avisos de nuevos pedidos, inventario bajo y entregas.
| Destinatario | Recibe | Estado | Acción |
|---|---|---|---|
| Cargando destinatarios... | |||
PQRSD recibidas
| Radicado | Tipo | Solicitante | Asunto | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando solicitudes... | |||||
Historial de cambios
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